Метро октябрьское поле во сколько откроется банк
Перейти к содержимому

Метро октябрьское поле во сколько откроется банк

  • автор:

Банкомат СберБанка — ст. м. Октябрьское поле, Москва

Банкомат СберБанка в Москве. Подробный адрес, схема проезда и график работы. Банкомат уже не работает или вышел из строя? На странице есть данные о других (ближайших) банкоматах СберБанка. Горячая линия СберБанка в Москве .

Закрыть карту

Вас ожидает 1000 фиников за регистрацию

Адреса СберБанка поблизости

СберБанк

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 39, корп. 1 400 м

СберБанк

г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 4 502 м

СберБанк

г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 4, корп. 1 502 м

СберБанк

г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 40, корп. 2 519 м

СберБанк

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Расплетина, д. 10, корп. 1 712 м

СберБанк

г. Москва, ул. Расплетина, д. 10 712 м

СберБанк

г. Москва, ул. Алабяна, д. 13 1 км

СберБанк

г. Москва, ул. Алабяна, д. 13, корп. 1 1 км

Адреса других банков поблизости

ВТБ

г. Москва, ст. м. «Октябрьское поле» 0 м

Московский Индустриальный банк

г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 14 45 м

Промсвязьбанк

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 14 46 м

ВТБ

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 14 46 м

ЮниКредит Банк

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 17 62 м

Московский Кредитный Банк

г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 46, корп. 1 69 м

Банк Юнистрим

г Москва, ул Маршала Бирюзова, д 12 77 м

Еще немного про СберБанк в Москве

услуги, рейтинги, отзывы

Дебетовые карты СберБанка в Москве

Вклады СберБанка в Москве

Ипотека СберБанка в Москве

Кредитные карты СберБанка в Москве

Потреб ительские кредиты СберБанка в Москве

Дебетовые карты СберБанка в Москве

Вклады СберБанка в Москве

Ипотека СберБанка в Москве

Кредитные карты СберБанка в Москве

Потреб ительские кредиты СберБанка в Москве

Дебетовые карты СберБанка в Москве

Народный рейтинг 4,28 балла 203 оценки Финансовый рейтинг 5,1 трлн ₽ чистые активы Народный рейтинг 4,28 балла 203 оценки Финансовый рейтинг 5,1 трлн ₽ чистые активы

Роман отказался от открытия расчётного счёта в Сбербанке в последний момент

10 сентября, ознакомившись на сайте с тарифами обслуживания расчётных счетов, оформил заявку на оформление «Лёгкого старта». 11 сентября в 09:01 позвонил представитель Сбербанка Александр Потапенко, всё детально объяснил, сформировал ссылку для резервирования счёта и прислал ссылку с подробным описанием заинтересовавшего меня тарифа. В этом описании указано, что комиссия за обналичку составляет от трёх до пяти процентов, и я решил, что снимать не буду, так как можно переводить деньги на свой счёт физического лица или тратить деньги, расплачиваясь картой. Приехал в офис, предъявил документы и услышал от менеджера, что система предложила другие условия обслуживания по этому же тарифу. В частности, на сайте указано, что как ИП я могу ежемесячно отправлять на счёт физического лица без комиссии до 150 тысяч рублей, в тех условиях, которые озвучила менеджер в офисе, прописаны проценты за каждый перевод вне зависимости от суммы. Хорошо, что я внимательно изучил то, что предложили подписать, и вовремя отказался от открытия счёта. Схема рассчитана на доверчивых или инертных клиентов, которые, зарезервировав счёт и отстояв очередь в офисе, закончат оформление документов, не вчитываясь в документ. Советую всем не терять бдительность и не доверять предварительно озвученной информации представителей.

Светлана разочарована Сбербанком и его партнёром

В 2017 году при оформлении кредита подписала два договора страхования жизни с компанией «Сбербанк Страхование»: № 0501-7000661055 и № 0501-7000594844. В 2019 года решила расторгнуть договор и получить внесённые в счёт уплаты премии деньги. 11 апреля оформила заявление в офисе № 8619/0612. В рамках обращения № 190411-0680-037300 специалист принял пакеты документов по обоим договорам и предупредил, что заявление будет рассмотрено в течение 30 дней. В начале мая позвонила, чтобы выяснить, как движется дело. Оператор сказал, что видит в базе только один пакет документов, а второго нет, надо снова ехать в офис. Седьмого числа повторно обратилась в то же отделение и попросила проверить комплектность сданных документов. Оказалось, что действительно есть квитанция и заявление только по одному договору, так что пришлось оставлять ещё одно обращение № 190507-0317-585800. В конце концов, выяснила, что документы на выплату по договору № 0501-7000594844 отправлены в бухгалтерию, однако сумма возврата была рассчитана не верно, так что вернули 28 мая и рассчитали заново. Так что мне придётся ждать ещё десять дней. Но самое прискорбное – это не увеличение сроков возврата, а та сумма, которую мне намерены вернуть. За два года я перечислила страховщику 24 тысяч рублей, а к возврату только 14,18 тысячи рублей. Получается, что по двум договорам я подарила партнёру Сбербанка 20 тысяч рублей! Операторы «горячей линии» могут только принять обращение, ничего разъяснить не могут. Что за отношение к клиентам!

Кирилл с марта не может забрать закладную

22 марта раньше срока погасил ипотечный заём от 26.06.2014 года (договор № 47924032) и в тот же день поехал в ипотечный центр на улице Каланчёвской. Там отказались со мной предметно общаться, посоветовав ждать звонка из банка. Я догадывался, что со мной никто не свяжется, и потому сам позвонил в службу поддержки. Сотрудница этой службы предупредила, что по большому счёту не сможет мне ничем помочь, кроме как помочь составить письмо в отдел, ответственный за снятие обременения, и отправить его. Правда, предупредила, что на её практике не было ни одного ответа из этого подразделения. Также она продиктовала его номер телефона. В течение последующих дней я тщетно дозванивался по указанному номеру, но если в первые дни просто шли длинные гудки, то потом оказалось, что номер не обслуживается. Пришлось заняться самостоятельными поисками в интернете. Нашёл адрес электронной почты, куда надо писать (reg@domclick.ru). Через две недели получил ответ, что специалист подразделения запросил мою закладную из архива, и когда она придёт, мне сообщат. После этого сколько ни писал, сколько ни звонил – молчание мне в ответ. И так уже два месяца.

Роман отказался от открытия расчётного счёта в Сбербанке в последний момент

10 сентября, ознакомившись на сайте с тарифами обслуживания расчётных счетов, оформил заявку на оформление «Лёгкого старта». 11 сентября в 09:01 позвонил представитель Сбербанка Александр Потапенко, всё детально объяснил, сформировал ссылку для резервирования счёта и прислал ссылку с подробным описанием заинтересовавшего меня тарифа. В этом описании указано, что комиссия за обналичку составляет от трёх до пяти процентов, и я решил, что снимать не буду, так как можно переводить деньги на свой счёт физического лица или тратить деньги, расплачиваясь картой. Приехал в офис, предъявил документы и услышал от менеджера, что система предложила другие условия обслуживания по этому же тарифу. В частности, на сайте указано, что как ИП я могу ежемесячно отправлять на счёт физического лица без комиссии до 150 тысяч рублей, в тех условиях, которые озвучила менеджер в офисе, прописаны проценты за каждый перевод вне зависимости от суммы. Хорошо, что я внимательно изучил то, что предложили подписать, и вовремя отказался от открытия счёта. Схема рассчитана на доверчивых или инертных клиентов, которые, зарезервировав счёт и отстояв очередь в офисе, закончат оформление документов, не вчитываясь в документ. Советую всем не терять бдительность и не доверять предварительно озвученной информации представителей.

Светлана разочарована Сбербанком и его партнёром

В 2017 году при оформлении кредита подписала два договора страхования жизни с компанией «Сбербанк Страхование»: № 0501-7000661055 и № 0501-7000594844. В 2019 года решила расторгнуть договор и получить внесённые в счёт уплаты премии деньги. 11 апреля оформила заявление в офисе № 8619/0612. В рамках обращения № 190411-0680-037300 специалист принял пакеты документов по обоим договорам и предупредил, что заявление будет рассмотрено в течение 30 дней. В начале мая позвонила, чтобы выяснить, как движется дело. Оператор сказал, что видит в базе только один пакет документов, а второго нет, надо снова ехать в офис. Седьмого числа повторно обратилась в то же отделение и попросила проверить комплектность сданных документов. Оказалось, что действительно есть квитанция и заявление только по одному договору, так что пришлось оставлять ещё одно обращение № 190507-0317-585800. В конце концов, выяснила, что документы на выплату по договору № 0501-7000594844 отправлены в бухгалтерию, однако сумма возврата была рассчитана не верно, так что вернули 28 мая и рассчитали заново. Так что мне придётся ждать ещё десять дней. Но самое прискорбное – это не увеличение сроков возврата, а та сумма, которую мне намерены вернуть. За два года я перечислила страховщику 24 тысяч рублей, а к возврату только 14,18 тысячи рублей. Получается, что по двум договорам я подарила партнёру Сбербанка 20 тысяч рублей! Операторы «горячей линии» могут только принять обращение, ничего разъяснить не могут. Что за отношение к клиентам!

Дополнительный офис «Октябрьское поле» МТС Банк на карте Москвы

Спасибо, мы приняли ваше сообщение!
Возможно, мы свяжемся с вами для уточнения информации или сообщим об исправлении ошибки.
Мы благодарны вам за желание сделать наш сервис лучше!

лицензия № 2268

Продукты банка

Подбор кредита

Кредитные карты

Дебетовые карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Финансовый рейтинг

Народный рейтинг

Высшая лига

Горячая линия

Ирина Фролкина

эксперт центра клиентского сервиса ПАО «МТС-Банк»

Задать вопрос Читать ответы

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Дебетовые карты

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Депозиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Показать еще Скрыть

самый большой финансовый супермаркет в россии*

Теперь финансовый супермаркет Банки.ру
и в мобильном приложении

  • О проекте
  • Как это работает
  • Наши награды
  • Отзывы о Банки.ру
  • Работа в Banki.ru
  • Реклама
  • Контакты
  • Служба поддержки
  • Карта сайта

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2023 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2023 г.

Дополнительный офис «Октябрьское поле» ПСБ на карте Москвы

Спасибо, мы приняли ваше сообщение!
Возможно, мы свяжемся с вами для уточнения информации или сообщим об исправлении ошибки.
Мы благодарны вам за желание сделать наш сервис лучше!

лицензия № 3251

Продукты банка

Подбор кредита

Кредитные карты

Дебетовые карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Курсы валют

Пункты обмена валют

Финансовый рейтинг

Народный рейтинг

Высшая лига

Горячая линия

Маржана Адамова

руководитель группы по работе с VIP клиентами

Задать вопрос Читать ответы

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Дебетовые карты

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Депозиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Показать еще Скрыть

самый большой финансовый супермаркет в россии*

Теперь финансовый супермаркет Банки.ру
и в мобильном приложении

  • О проекте
  • Как это работает
  • Наши награды
  • Отзывы о Банки.ру
  • Работа в Banki.ru
  • Реклама
  • Контакты
  • Служба поддержки
  • Карта сайта

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2023 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2023 г.

Банкомат ВТБ — ст. м. «Октябрьское поле», Москва

Банкомат ВТБ в Москве. Подробный адрес, схема проезда и график работы. Банкомат уже не работает или вышел из строя? На странице есть данные о других (ближайших) банкоматах ВТБ. Горячая линия ВТБ в Москве .

Закрыть карту

Вас ожидает 1000 фиников за регистрацию

Адреса ВТБ поблизости

ВТБ

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 14 46 м

ВТБ

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 8, корп. 1 282 м

ВТБ

г. Москва, ул. Куусинена, д. 19, корп. 2 1,3 км

ВТБ

Отделение Банкомат
г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 77, корп. 2 1,6 км

ВТБ

г. Москва, пер. Чапаевский, д. 16 1,6 км

ВТБ

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Генерала Глаголева, д. 30, корп. 2 1,7 км

ВТБ

Отделение Банкомат
г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 65, стр. 1 1,9 км

ВТБ

г. Москва, проезд Берёзовой Рощи, д. 2 1,9 км

Адреса других банков поблизости

СберБанк

г. Москва, ст. м. Октябрьское поле 0 м

Московский Индустриальный банк

г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 14 45 м

Промсвязьбанк

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 14 46 м

ЮниКредит Банк

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 17 62 м

Московский Кредитный Банк

г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 46, корп. 1 69 м

Банк Юнистрим

г Москва, ул Маршала Бирюзова, д 12 77 м

Связь-Банк

Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 49, корп. 1 136 м

Еще немного про ВТБ в Москве

услуги, рейтинги, отзывы

Вклады ВТБ в Москве

Автокредиты ВТБ в Москве

Ипотека ВТБ в Москве

Кредитные карты ВТБ в Москве

Потреб ительские кредиты ВТБ в Москве

Дебетовые карты ВТБ в Москве

Вклады ВТБ в Москве

Автокредиты ВТБ в Москве

Ипотека ВТБ в Москве

Кредитные карты ВТБ в Москве

Потреб ительские кредиты ВТБ в Москве

Дебетовые карты ВТБ в Москве

Экспертный рейтинг ruAAA уровень кредитоспособности (Эксперт РА) Финансовый рейтинг 1,5 трлн ₽ чистые активы Народный рейтинг 4,03 балла 237 оценок Экспертный рейтинг ruAAA уровень кредитоспособности (Эксперт РА) Финансовый рейтинг 1,5 трлн ₽ чистые активы

Евгения будет судиться с ВТБ

Через мобильное приложение шестого февраля оформила потребительский кредит (договор № 625/0000-0960752). В апреле начались какие-то проблемы: я вносила платежи в полном объёме и вовремя, а банк списывал деньги в счёт погашения просроченной задолженности. В мае оставила обращение и получила назад почти всю сумму, кроме 9 600 рублей. В течение мая банк постоянно что-то списывал и возвращал. Я внесла столько, сколько было указано в приложении, но уже успела запутаться, поэтому решила погасить кредит досрочно. В июне заняла у знакомых деньги и приехала в офис банка ВТБ в Ивантеевке. Специалист помог заполнить в мобильном приложении форму для полного досрочного погашения кредита, я пополнила счёт, и на следующий день банк списал всю сумму. Через мобильное приложение получила справку об отсутствии ссудной задолженности. Спустя неделю пришла в то же отделение с этой справкой, чтобы получить оригинал с «мокрой» печатью, но мне её не выдали, заявив, что кредит не закрыт. Оставила обращение, ответ на которое получила только в устной форме: из-за технической ошибки размер задолженности составляет 140 тысяч рублей. После разбирательств всплыла какая-то ошибка со страховкой (вроде как дважды вернулась страховая премия по расторгнутому страховому договору). Менеджер предложил внести необходимую сумму на счёт и закрыть кредит. Пятого августа вместо этого я оставила ещё одно обращение с просьбой составить новый график платежей. Первого октября на эту претензию поступил ответ, однако её рассмотрели так, будто пропали внесённые ранее 550 тысяч рублей. Пришлось ещё раз идти в отделение и составлять новое обращение. Через несколько дней банк обновил информацию, но не уменьшил размер платежа, а сократил срок кредитования. Почему? И почти тут же мне стали звонить из отдела по работе с просроченной задолженностью и требовать возврата средств, угрожая личным визитом. Банк сначала не рассматривал мои обращения, а потом платежи за три месяца, которые я не могла делать по вине его сотрудников, занёс в просрочку и начислил пени. Девятого октября приехала в офис и попросила специалиста помочь мне составить новое обращение. Согласно статье 404 ГК РФ, суд вправе снизить размер задолженности, если она появилась по вине банка, а это мой случай. Оператор «горячей линии» признал ошибку банка и принял обращение № CR-6547231, в котором я попросила пересмотреть размер платежа согласно своему заявлению и избавить меня от общения со взыскателями. Однако угрозы от коллекторов продолжились. 28 октября получила SMS-сообщение с уведомлением о продлении сроков рассмотрения претензии. Взыскатели тем временем стали звонить третьим лицам и рассказывать о просрочке. В начале ноября ВТБ прислал ответ: «Претензия рассмотрела, банк ведет технические работы, ожидайте». Коллекторы продолжают названивать. 11 ноября приехала в офис и вместе со специалистом позвонила на «горячую линию». Оператор соединил с отделом по работе с просрочкой, до сотрудников которого была донесена информация, что моё обращение находится на рассмотрении, поэтому звонить мне не стоит. 22 ноября подала заявку на ипотечный кредит в Сбербанке и получила отказ в связи с просрочкой в ВТБ. В кредитной истории есть запись о просроченной задолженности за пять месяцев, персональный скоринговый балл – 150. ВТБ с лета рассматривает моё обращение, за это время успел испортить мою кредитную историю и лишил меня возможности купить квартиру по выгодной цене. В ближайшие два года подобных квартир в новостройках (метраж, качество, цена) не будет. Сейчас юрист готовит исковое заявление в суд с требованием уменьшить размер задолженности и взыскать с банка компенсацию морального вреда и упущенную выгоду.

ВТБ в течение полугода списывает со счёта Ануш мнимые проценты

Из-за бездействия со стороны банка я несу финансовые потери. Банк не отвечает на претензию и проявляет крайнюю незаинтересованность. Выплачиваю ипотечный кредит. Всегда деньги вносила вовремя и сделала несколько частично досрочных гашений. В течение 2020 года банк периодически списывал мелкие суммы в счёт уплаты пени, в основном, после проведения частично досрочного гашения, хотя для этого не было никаких оснований – на счёте всегда была сумма, достаточная для совершения платежа. После Нового года банк в очередной раз списал пени из той суммы, которая предназначалась для частичного погашения. В итоге операция была проведена с задержкой в несколько дней, при этом ежедневно со счёта списывается по 0,02 рубля в счёт уплаты пени. Шестого января оставила претензию № CR-7557712. Она должна была быть рассмотрена до 13 января, но до сих пор никакого ответа не поступило. Пени продолжают списываться. Никакого возврата не было. Из-за автоматических списаний я не могу совершать досрочные платежи. Требую прекратить издеваться и списывать эти копейки ни за что! Также настаиваю на проведении операции частичного досрочного гашения от седьмого января, которая не была проведена в первый день очередного платёжного периода из-за наложенных банком санкций. Из-за проведения платежа с четырёхдневной задержкой банк начислил проценты на большую сумму, что причинило мне убытки. Вся эта ситуация длится более полугода, поэтому считаю, что банк таким образом препятствует досрочному гашению кредита. Это крайне неэтично и даже недопустимо!

Роману вернули ошибочно списанный штраф

Взял в ВТБ ипотеку и получил дебетовую карту для совершения платежей по кредиту. Действует «пластик» просто: вносишь средства, а банк их списывает в счёт ипотеки. Иногда я пополнял карту в банкомате, иногда с карты другого банка, но банк всегда правильно списывал деньги. Сегодня обнаружил, что 30 апреля банк списал 107 рублей 89 копеек – штраф за превышение лимита. Меня это очень удивило, так как по карте нет овердрафта. Позвонил на «горячую линию» узнать, в честь чего штраф. Оказывается, как только система видит пополнение, совершённое посредством межбанковского перевода, сразу списывает эту сумму в счёт оплаты ипотеки. Однако формально межбанковский перевод может идти три дня, и списание опережает реальное поступление. Так получилось в этот раз: деньги пришли на счёт в ВТБ пятого числа, платёжный период – со второго по десятое, платёжное поручение было сформировано восьмого апреля. Банк списал средства раньше, чем они реально пришли на счёт, что привело к техническому овердрафту и штрафу в сто с лишним рублей. Это выглядит как беспредел! Я не могу повлиять ни на скорость зачисления денег, ни на списание в счёт оплаты ипотечного кредита, банк воспользовался моим положением и присвоил себе мои деньги. Собрался уже отказываться от карты, но предварительно оставил претензию на возврат неправомерно удержанной суммы. Уже на следующий день деньги пришли на счёт. Благодарю банк за умение признавать свои ошибки и не падать в грязь лицом.

Евгения будет судиться с ВТБ

Через мобильное приложение шестого февраля оформила потребительский кредит (договор № 625/0000-0960752). В апреле начались какие-то проблемы: я вносила платежи в полном объёме и вовремя, а банк списывал деньги в счёт погашения просроченной задолженности. В мае оставила обращение и получила назад почти всю сумму, кроме 9 600 рублей. В течение мая банк постоянно что-то списывал и возвращал. Я внесла столько, сколько было указано в приложении, но уже успела запутаться, поэтому решила погасить кредит досрочно. В июне заняла у знакомых деньги и приехала в офис банка ВТБ в Ивантеевке. Специалист помог заполнить в мобильном приложении форму для полного досрочного погашения кредита, я пополнила счёт, и на следующий день банк списал всю сумму. Через мобильное приложение получила справку об отсутствии ссудной задолженности. Спустя неделю пришла в то же отделение с этой справкой, чтобы получить оригинал с «мокрой» печатью, но мне её не выдали, заявив, что кредит не закрыт. Оставила обращение, ответ на которое получила только в устной форме: из-за технической ошибки размер задолженности составляет 140 тысяч рублей. После разбирательств всплыла какая-то ошибка со страховкой (вроде как дважды вернулась страховая премия по расторгнутому страховому договору). Менеджер предложил внести необходимую сумму на счёт и закрыть кредит. Пятого августа вместо этого я оставила ещё одно обращение с просьбой составить новый график платежей. Первого октября на эту претензию поступил ответ, однако её рассмотрели так, будто пропали внесённые ранее 550 тысяч рублей. Пришлось ещё раз идти в отделение и составлять новое обращение. Через несколько дней банк обновил информацию, но не уменьшил размер платежа, а сократил срок кредитования. Почему? И почти тут же мне стали звонить из отдела по работе с просроченной задолженностью и требовать возврата средств, угрожая личным визитом. Банк сначала не рассматривал мои обращения, а потом платежи за три месяца, которые я не могла делать по вине его сотрудников, занёс в просрочку и начислил пени. Девятого октября приехала в офис и попросила специалиста помочь мне составить новое обращение. Согласно статье 404 ГК РФ, суд вправе снизить размер задолженности, если она появилась по вине банка, а это мой случай. Оператор «горячей линии» признал ошибку банка и принял обращение № CR-6547231, в котором я попросила пересмотреть размер платежа согласно своему заявлению и избавить меня от общения со взыскателями. Однако угрозы от коллекторов продолжились. 28 октября получила SMS-сообщение с уведомлением о продлении сроков рассмотрения претензии. Взыскатели тем временем стали звонить третьим лицам и рассказывать о просрочке. В начале ноября ВТБ прислал ответ: «Претензия рассмотрела, банк ведет технические работы, ожидайте». Коллекторы продолжают названивать. 11 ноября приехала в офис и вместе со специалистом позвонила на «горячую линию». Оператор соединил с отделом по работе с просрочкой, до сотрудников которого была донесена информация, что моё обращение находится на рассмотрении, поэтому звонить мне не стоит. 22 ноября подала заявку на ипотечный кредит в Сбербанке и получила отказ в связи с просрочкой в ВТБ. В кредитной истории есть запись о просроченной задолженности за пять месяцев, персональный скоринговый балл – 150. ВТБ с лета рассматривает моё обращение, за это время успел испортить мою кредитную историю и лишил меня возможности купить квартиру по выгодной цене. В ближайшие два года подобных квартир в новостройках (метраж, качество, цена) не будет. Сейчас юрист готовит исковое заявление в суд с требованием уменьшить размер задолженности и взыскать с банка компенсацию морального вреда и упущенную выгоду.

ВТБ в течение полугода списывает со счёта Ануш мнимые проценты

Из-за бездействия со стороны банка я несу финансовые потери. Банк не отвечает на претензию и проявляет крайнюю незаинтересованность. Выплачиваю ипотечный кредит. Всегда деньги вносила вовремя и сделала несколько частично досрочных гашений. В течение 2020 года банк периодически списывал мелкие суммы в счёт уплаты пени, в основном, после проведения частично досрочного гашения, хотя для этого не было никаких оснований – на счёте всегда была сумма, достаточная для совершения платежа. После Нового года банк в очередной раз списал пени из той суммы, которая предназначалась для частичного погашения. В итоге операция была проведена с задержкой в несколько дней, при этом ежедневно со счёта списывается по 0,02 рубля в счёт уплаты пени. Шестого января оставила претензию № CR-7557712. Она должна была быть рассмотрена до 13 января, но до сих пор никакого ответа не поступило. Пени продолжают списываться. Никакого возврата не было. Из-за автоматических списаний я не могу совершать досрочные платежи. Требую прекратить издеваться и списывать эти копейки ни за что! Также настаиваю на проведении операции частичного досрочного гашения от седьмого января, которая не была проведена в первый день очередного платёжного периода из-за наложенных банком санкций. Из-за проведения платежа с четырёхдневной задержкой банк начислил проценты на большую сумму, что причинило мне убытки. Вся эта ситуация длится более полугода, поэтому считаю, что банк таким образом препятствует досрочному гашению кредита. Это крайне неэтично и даже недопустимо!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *